Nabízíme
- Regionální databáze
- Pokud nemáme Vámi žádané dokumenty nebo články, meziknihovní výpůjční služba.
- Rádi byste seznam literatury pokrývající určitý obor? Nechte si vypracovat rešerši.
- Nemůžete najít odpověď?
Ptejte se knihovny! - MVS pro knihovny
- Vyzkoušejte naše interaktivní testy! Každý měsíc nový.
Anketa
Úvodní stránka :: Často kladené dotazy
Často kladené dotazy
Kde se nachází Krajská knihovna Vysočiny?
Krajská knihovna Vysočiny je umístěna v budově Staré radnice na Havlíčkově náměstí v Havlíčkově Brodě. Její pobočky najdete v Základní škole Wolkerova a Nuselská a na sídlišti Perknov v budově hasičské zbrojnice.
Jak se stát čtenářem knihovny?
Čtenářský průkaz může získat každý držitel platného občanského průkazu nebo cestovního pasu za roční registrační poplatek. Za čtenáře do 15 let přebírají odpovědnost jejich rodiče, popřípadě jejich zákonní zástupci. Čtenářský průkaz je nepřenosný na jinou osobu a jeho platnost je každým rokem obnovována. Čtenářský průkaz je platný pro všechna oddělení krajské knihovny.
Jaké základní a speciální knihovnické služby nabízíte?
- absenční půjčování na dobu 1 měsíce, které lze v případě potřeby prodloužit, popř. je-li dokument více žádán i zkrátit
- prezenční půjčování zejména knihovnického fondu studovny, regionální literatury a ostatních vybraných dokumentů
- meziknihovní výpůjční službu v případě, že požadovaný dokument není v našich fondech
- rezervaci dokumentů
- informační a poradenské služby
- Internet
- informace o naučné literatuře knihoven sdružených ve SKAT
Jaký je knihovní fond a jak hledat informace o tomto fondu?
Krajská knihovna Vysočiny je veřejná univerzální knihovna, což znamená, že ve svých fondech soustřeďuje literaturu všech druhů, oborů a žánrů. Dokumenty si můžete vybírat prostřednictvím uživatelských on-line katalogů nebo ve volném výběru.
Jaké jsou základní povinnosti čtenářů a uživatelů knihovny?
- seznámit se s knihovním řádem a respektovat všechna jeho ustanovení
- seznámit se s ceníkem za poskytované služby
- dodržovat výpůjční lhůty
- nést plnou zodpovědnost za zapůjčené dokumenty a za případné škody
Co mám dělat, když jsem ztratil(a) čtenářský průkaz?
Pokud jste ztratil(a) čtenářský průkaz, je potřeba jej zablokovat a ochránit tak před případným zneužitím. Ztrátu čtenářského průkazu můžete nahlásit osobně v knihovně, telefonicky (569 400 482), nebo emailem na adresu knihovna(a)kkvysociny.cz. Pro identifikaci a vyhledání čtenářského záznamu je potřeba uvést jméno, příjmení, datum narození a adresu. Telefonické či emailové oznámení je nutné ještě potvrdit osobní návštěvou knihovny.
Kolik knih si lze půjčit domů?
Čtenář může mít současně vypůjčeno maximálně 15 knihovních jednotek. V případě jednorázové výpůjčky lze půjčit maximálně 3 knihovní jednotky.
Na jak dlouho si lze půjčit knihy a časopisy?
Výpůjční lhůta knih je 30 dní, u časopisů 14 dní. Výpůjční lhůta časopisů a rezervovaných knižních titulů se neprodlužuje. Za prodloužení se považuje také okamžité opakované půjčení. Výpůjční lhůtu si může čtenář prodloužit dvakrát, učiní-li tak před jejím uplynutím a nežádá-li dílo další čtenář. Prodloužení výpůjční lhůty se provádí osobně nebo prostřednictvím OPACu (přímo v knihovně či pomocí Internetu), výjimečně telefonicky. Prodlužuje se o dobu, která se rovná výpůjční lhůtě dané knihovní jednotky. V odůvodněných případech je možné povolit novou výpůjčku téhož díla, ale jen po jeho předložení.
Půjčujete domů CD-ROM samostatně nebo jako přílohy knih a časopisů?
Pouze jako přílohy knih a časopisů. Samostatné půjčování autorský zákon neumožňuje.
Můžete mi prostřednictvím e-mailu zastavit nabíhání poplatků z prodlení?
Ne. Nabíhání poplatků z prodlení se ukončí teprve vrácením výpůjček - dostavte se tedy s vypůjčenou knihovní jednotkou co nejdříve do knihovny.
Je rezervování placená služba?
Ano, rezervování je služba placená. Paušální poplatek za rezervování knihovní jednotky je 7 Kč, e-mailové upozornění je zdarma. Nevyzvednutí splněné rezervace Vás nezbavuje povinnosti zaplatit rezervační poplatek, protože práce s tím spojené již byly vykonány.
Je možné zrušit splněnou rezervaci?
Splněnou rezervaci můžete zrušit přímo v knihovně, u čtenářského elektronického katalogu, případně u knihovníka, nebo přes naše webové stránky. Z důvodu ochrany čtenářských kont rezervace na e-mailovou či telefonickou žádost nerušíme. Nevyzvednutí splněné rezervace Vás nezbavuje povinnosti zaplatit rezervační poplatek, protože práce s tím spojené již byly vykonány.
Mohu dostávat oznámení o rezervaci e-mailem?
Pokud máte (a pravidelně kontrolujete!) vlastní e-mailovou schránku, můžete nám nahlásit svoji e-mailovou adresu. Oznámení o připravených rezervacích vám potom budeme posílat e-mailem. Stejně tak, pokud vlastníte mobilní telefon, můžete nám nahlásit svoje číslo. Oznámení o připravených rezervacích vám budeme posílat jako zprávy SMS (krátké textové zprávy) na váš mobilní telefon. Zprávy o rezervacích však zasíláme i běžnu poštou (tj. na korespondenčním lístku).
